Мы уже привыкли к этой рекламной фразе и начинаем оценивать ее по достоинству только тогда, когда приходится обращаться в сбербанк в срочном порядке. А ведь действительно, в советские времена любому гражданину нашей страны были милы сердцу и грели душу слова «сберкасса», «сберкнижка», «кредит». Особенно пугало и волновало слово «кредит». Его получить было совсем непросто, особенно когда нужны были поручители. Выяснялось, что все имеют кредит или являются чьими-то поручителями. Теперь времена другие. Кредитов все население страны имеет не один, а, как правило, несколько, пластиковые карты, которые так пугали раньше пожилое население, стали привычным делом. И теперь уже в сбербанк граждане приходят и пенсию получить, и за коммунальные услуги расплатиться, и деньги на карточку положить. Быстро можно родителям отправить своему любимому студенту( студентке) в город материальную поддержку, которую они ждут всегда с нетерпением.
За последние десять лет в стране столько открылось новых банков, что просто глаза разбегаются. Многие из них быстро исчезают, бросая своих вкладчиков на произвол судьбы. А Сбербанк РФ привлекает прежде всего какой-то стабильностью, надежностью.
Об этом у нас идет разговор с Руководителем Дополнительного офиса Арсеньевского отделения Приморского отделения № 8635/0293 Татьяной Николаевной Рудаковой.
-Татьяна Николаевна, сбербанк сегодня – это …?
-Сбербанк сегодня – это современный универсальный банк, удовлетворяющий потребности различных групп клиентов в широком спектре банковских услуг. В 2009 году наш Банк вошел в двадцатку крупнейших банков мира по рыночной капитализации и занял 15-е место в рейтинге 500 сильнейших банков брендов мира. В нашу филиальную сеть входят 18 территориальных банков и более 19000 подразделений по всей стране.
Это, как говорится, официальное определение банка. Конечно, банковское дело развивается очень стремительно. Банк сегодня – это крайне сложный и многогранный живой организм. На примере нашего филиала видно, сколько новых форм работы с клиентами появилось только за последнее время.
-Татьяна Николаевна, нам известно, что Сбербанк РФ является Генеральным партнером ХХII Олимпийских зимних игр 2014 года в г. Сочи. Что это значит?
-Да, действительно, Сбербанк РФ запустил специальный интернет-портал, посвященный предстоящим Играм. На нем можно получить информацию об уникальных продуктах и проектах Сбербанка, посвященных Играм в Сочи, строящихся олимпийских объектах и многом другом. Вот, например, в июле 2012 года на российском рынке появились подарочные карты ВИЗА Сбербанка с изображением талисманов и символики ХХII Олимпийских игр 2014 года в г.Сочи. При финансовой поддержке Банка ведется строительство объектов официальной инфраструктуры «Сочи-2014» - комплекса трамплинов горной медиа-деревни. По окончании Игр 2014 года объект станет учебно-тренировочной базой национальной сборной. Кто интересуется монетной программой Сбербанка, хочу сказать, что всего в рамках олимпийской монетной программы в период с 2011 года по 2013 будет выпущено 46 видов памятных и инвестиционных монет из золота, серебра и цветных металлов. Приобрести их можно в офисах банка на территории всей страны.
-Татьяна Николаевна, наша встреча проходит в канун празднования Дня работников Сбербанка России, который отмечается 12 ноября. Расскажите о своих коллегах.
-В нашем филиале работает 10 человек. Это все люди, преданные своей работе, которых отличает высокий профессионализм, стремление постоянно совершенствовать свои знания и опыт. Без этих качеств сегодня в банке работать просто нельзя. Менеджеры по продажам Павленко Марина Анатольевна и Иосипчук Елена Юрьевна имеют грамоты Дальневосточного банка, звание « Отличник Сбербанка». Это высокая оценка труда наших сотрудников. Сейчас в банке успешно трудятся специалисты Настя Басок, Васик Анна, Пузырева Юлия, Абрамова Светлана, Высоцкая Ольга и другие.
- Как известно, не бывает будущего без прошлого. Татьяна Николаевна, расскажите о ветеранах нашего Сбербанка. Ведь раньше в банке работало более 20 человек.
- Да, происходит оптимизация деятельности Банка с использованием новых методов системы управления. И мы знаем, что наш завтрашний успех напрямую зависит оп опыта и успеха предыдущих поколений. Много замечательных банковских работников работало у нас. В канун нашего профессионального праздника мне хочется поздравить наших ветеранов: Матвеенко Любовь Васильевну, Латушко Ирину Васильевну, Василичину Ольгу Ивановну,Леушену Людмилу Васильевну, Ваганову Галину Александровну, Петько Татьяну Ивановну, Сидоркову Марию Степановну, Чиж Татьяну Федоровну, Володькину Анну Ивановну и других. Они много сделали для развития банковского дела. Сейчас наш коллектив состоит в основном из молодых специалистов. Каждый из них стремится достичь высокого профессионализма, быть всегда внимательным к клиентам. Ведь от этого зависит результат нашей работы.
Хочется поздравить с Днем работников сбербанка России всех наших клиентов. Мы стремимся стать надежным другом и помощником во всех финансовых вопросах, с которыми люди идут по жизни.
На фото: руководитель Дополнительного офиса Арсеньевского отделения т. н. Рудакова, менеджеры по продажам Е.Ю Иосипчук и М.А. Павленко
Фото и материал подготовила Н.Харченко
Карлсон залетел, - он ждал малыша