Столкнулись с проблемой? Решите её через Платформу обратной связи
Столкнулись с проблемой? Решите её через Платформу обратной связи
Платформа обратной связи (ПОС) — это ваш прямой канал к власти, созданный для быстрого решения актуальных проблем. Вместо звонков и бумажных обращений достаточно авторизоваться на «Госуслугах» и описать суть вопроса. Заполнить форму можно:
• на портале «Госуслуги»;
• в приложении «Госуслуги. Решаем вместе»;
• на сайте ведомства, к компетенции которого относится вопрос.
Как это работает:
• Опишите одну проблему — яму на дороге, неубранный двор или отсутствие отопления. Приложите фото или видео с места.
• Сообщение автоматически уйдёт в ответственное ведомство или администрацию. Статус рассмотрения отслеживается в личном кабинете.
• Сроки решения: ведомства обязаны дать ответ в течение 30 дней. Некоторые проблемы решаются быстрее: в срок до 10 дней
• Если проблему не решили, верните обращение на доработку — его рассмотрят повторно.
ПОС — это не просто жалоба. Это инструмент, который уже помог жителям засыпать ямы, отремонтировать дворы и обустроить тротуары. Одна проблема — одно обращение. Ваш сигнал не останется без ответа.
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Добавление новости
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Полезные ресурсы
Для повышения удобства сайта мы используем cookies (подробнее).
К сайту подключены сервисы Yandex.Metrika, LiveInternet, top.mail.ru, которые также используют файлы cookies (подробнее).