Более 80 процентов опрошенных приморцев удовлетворены качеством оказания услуги по предоставлению выплаты

Согласно опросам населения, проведенным в Приморском крае Агентством стратегических инициатив в рамках реализации проекта Национальной социальной инициативы (НСИ), большинство жителей региона оценивают работу сотрудников Приморского центра социальной поддержки населения положительно. Респондентов просили поделиться мнением об удовлетворенности качеством оказания услуги по предоставлению выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет.

Мера поддержки – выплата на ребенка в возрасте от трех до семи лет – действует в крае с января 2020 года. С августа прошлого года в Приморье приступили к реализации Национальной социальной инициативы (НСИ), связанной с данной выплатой.

По информации регионального министерства труда и социальной политики, за время работы НСИ количество отказов в отношении заявителей сократилось вдвое. В этом году родители более 39 тысяч детей в возрасте от трех до семи лет стали получателями пособия. И с каждой семьей сотрудники территориальных отделений Приморского центра социальной поддержки населения работают индивидуально.

Неправильное заполнение заявления, отсутствие нужных документов – причины отказа в оформлении пособия. По мнению специалистов, сопровождение на этом этапе позволяет родителям избежать ошибок и сразу получить положительный результат.

«Специалисты оказывают помощь в правильном заполнении заявлений на ежемесячную выплату семьям, воспитывающим детей от трех до семи лет, заблаговременно уведомляют получателей выплаты об окончании срока ее действия и необходимости подготовить новый пакет документов (выплаты назначаются на срок в 12 месяцев), информируют об имеющейся мере поддержки родителей детей, которым только должно исполниться три года», – отметили в ведомстве.

Отметим, Национальная социальная инициатива – это механизм, позволяющий улучшить качество услуг в социальной сфере, повысить удовлетворенность соцуслугами и улучшить качество жизни человека в различных ситуациях. В Приморье НСИ действует по пяти жизненным ситуациям в сфере социальной защиты и социального обслуживания. Опросы, проводимые Агентством стратегических инициатив, позволяют оценить эффективность работы проектов.

Напомним, удачный опыт министерства в реализации НСИ в отношении денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет был отмечен на майском заседании президиума Госсовета по социальным вопросам.

Подробную информацию о мерах социальной поддержки для семей с детьми можно получить на сайте министерства, а также на портале Приморского центра социальной поддержки населения.

Желающие оценить качество работы по предоставлению выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет могут пройти по ссылке.

Анжелина Шилан, shilan_al@cspnpk.ru

Фото — Александр Сафронов